في عصر الرقمنة اليوم، تواجه الشركات التحدي في التميُّز في الفضاء الإلكتروني المكتظ. مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي ومحركات البحث، يتاح للعملاء الوصول إلى المزيد من المعلومات من أي وقت مضى. هنا يأتي دور التسويق بالمحتوى كاستراتيجية فعالة للشركات للتواصل مع جمهورها المستهدف وتأسيس هويتها التجارية وتطوير أعمالها.
ما هو التسويق بالمحتوى؟
التسويق بالمحتوى هو ممارسة إنشاء وتوزيع محتوى قيم وصلة لجذب والاحتفاظ بجمهور محدد بوضوح. الهدف هو توفير المعلومات والحلول التي تساعد العملاء على اتخاذ القرارات المناسبة وبناء الثقة والمصداقية مع العلامة التجارية. إنها طريقة للشركات لمشاركة خبراتها ومعرفتها مع جمهورها، بدلاً من الترويج فقط لمنتجاتها أو خدماتها.
لماذا يُعد التسويق بالمحتوى مهمًا لنمو الأعمال؟
فوائد عديدة للتسويق بالمحتوى ونلخصها بما يلي:
زيادة الوعي بالعلامة التجارية
من خلال إنشاء ومشاركة محتوى عالي الجودة بشكل مستمر، يمكن للأعمال التجارية زيادة رؤيتها ووعي الجمهور بها. هذا يرجع إلى أن المحتوى القيّم أكثر احتمالًا للمشاركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، مما يساعد في الوصول إلى جمهور أوسع وزيادة التعرض للعلامة التجارية.
تحسين ترتيب محركات البحث
واحدة من الفوائد الرئيسية للتسويق بالمحتوى هي أنه يمكن أن يساعد على تحسين ترتيب محركات البحث لدى الأعمال التجارية. هذا يرجع إلى أن محركات البحث تقدّر المحتوى الجديد والمفيد والمعلوماتي، والأعمال التجارية التي تنتج محتوى عالي الجودة هي أكثر احتمالًا للترتيب في الصفحات الأولى من نتائج البحث.
تعزيز المشاركة مع العملاء
عندما تنشئ الأعمال التجارية محتوى قيّمًا ومعلوماتيًا، يساعد ذلك على إرساء الثقة والمصداقية لدى الجمهور. وهذا يمكن أن يؤدي إلى زيادة التفاعل، حيث يكون العملاء أكثر احتمالًا للتفاعل مع العلامة التجارية التي تُعتبر سلطة في مجالها.
زيادة توليد العملاء المحتملين
من خلال توفير معلومات قيمة لجمهورهم، يمكن للأعمال التجارية جذب العملاء المحتملين الذين يهتمون بمنتجاتهم أو خدماتهم. وهذا يؤدي إلى زيادة توليد العملاء المحتملين، حيث يتفاعل العملاء بشكل أكبر مع العلامة التجارية التي تزودهم بمعلومات ذات صلة ومفيدة.
التسويق بتكلفة مناسبة
يعتبر التسويق بالمحتوى طريقة فعالة من حيث التكلفة لترويج الأعمال التجارية. حيث يمكن للشركات عن طريق إنشاء ومشاركة المحتوى عبر الإنترنت، الوصول إلى جمهور كبير بدون الأعباء المرتبطة بالترويج التلفزيوني أو الإعلاني التقليدي.
كيفية تنفيذ استراتيجية التسويق بالمحتوى
يمكن تلخيص خطوات تنفيذ استراتيجيات التسويق بالمحتوى ببعض النقاط الرئيسية وفيما يلي الشرح الوافي لكل خطوة:
تعريف الجمهور المستهدف
أول خطوة في تطوير استراتيجية التسويق بالمحتوى هي تعريف الجمهور المستهدف. ويتضمن ذلك تحديد احتياجاتهم واهتماماتهم ونقاط الألم التي يعانون منها، بالإضافة إلى قنوات الاتصال وصيغ المحتوى المفضلة لديهم. وستساعد هذه المعلومات على إنشاء محتوى يتماشى مع اهتمامات جمهورك ويحقق احتياجاتهم.
تحديد أهداف المحتوى
بمجرد تعريف الجمهور المستهدف، يأتي الخطوة التالية وهي تحديد أهداف المحتوى. وهذا يشمل تحديد ما تريد تحقيقه من خلال جهود التسويق بالمحتوى الخاصة بك، مثل زيادة حركة المرور على موقع الويب الخاص بك أو توليد المزيد من العملاء المحتملين أو زيادة التفاعل مع العملاء.
إنشاء خطة المحتوى
بناءً على الجمهور المستهدف وأهداف المحتوى، يجب إنشاء خطة المحتوى التي تحدد الموضوعات والصيغ والقنوات التي ستستخدمها للوصول إلى جمهورك. ويجب أن تكون هذه الخطة مرنة وقابلة للتكيف مع التغيرات في عملك أو صناعتك.
إنتاج محتوى عالي الجودة
يعتبر إنتاج محتوى عالي الجودة من الأمور الحاسمة لنجاح استراتيجية التسويق بالمحتوى. وذلك يشمل إنشاء محتوى مفيد، مشوق وذي قيمة لجمهورك المستهدف. كما أنه من المهم أن تحسن تحسين محتواك لمحركات البحث، وذلك عبر إضافة الكلمات الدالة ذات الصلة، ووصف الميتا وعناوين الصفحات.
ترويج محتواك
للوصول لجمهور أوسع، من المهم الترويج لمحتواك عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وتسويق البريد الإلكتروني وغيرها من القنوات. وهذا سوف يساعد على زيادة وعي الجمهور والوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين لموقعك على الويب.
قياس النتائج
وأخيراً، من المهم قياس نتائج جهود التسويق بالمحتوى. وذلك يشمل تتبع حركة المرور إلى موقع الويب، والمشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي، وإنشاء العملاء المحتملين، والمبيعات. ومن خلال تحليل هذه البيانات، يمكن للأعمال التحسين على استراتيجياتهم وتحقيق أفضل النتائج.